La Personería Municipal de Itagüí fortalece la atención al ciudadano. A largo del año 2020 fueron atendidos 7.610 usuarios, quienes acudieron a la entidad a realizar trámites y servicios. El de la Personería de Itagüí compromiso es crecer como entidad, brindando atención con calidad y oportunidad para los usuarios evitando la vulneración de sus derechos.